到酒店服务质迈点网：酒店本服务行业，先要立足服务根，果服务质量不过关，抵制的冲击就奢谈。那么，服务的本质到底是么呢？什么样的服务才好的服务？龚翔：服务并没有特定的标准，因为服务的对象人，人都有自己的思维。在消费者看来，好的服务就是己进行了消费，最“a205”业，阿里旅这种平台类企业的创新更隐蔽，也更基。因为平台类企业真的轻资产，对顾客需求更敏感，更容易接入各类供应商和产品类型，也更加符合互联网的长尾理作为平台，它的创新点不发一新旅行线，也不是弄出新的团购套平台创新的关键在于，它要想出一种能够彻底革新

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年龄层等筛项。洲际的移动网站上有用户点评内地图及显著的马上图标五名(并列)：文华东方酒店数字智能化指数133文华东方酒店的网站页面加载度，在品牌页面和级酒店页面均有视广告展示，并在网站上提供了大量的目的地服务。文华东方推出了己的社交平台，用户可以在。

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式及服务体验极大化丰富广州市领好酒店投资管理有限司投资董事长张远威阐述好奕的理念广州市好酒店投资管理有限司投资董事旺则细回答媒体的提，简单介绍了来自台湾及大陆等地的32位酒店大(装软)，了35不同酒店情景房间，为酒店消费提供特色化服务与居住受

分析。从现在的发展来看还没有形成明显的大面积的先优势，低档的品牌也有些新的变化，我们观察的现在有两个方向比较突出的，方面向上延伸，往高方向走，另一在原有的标准化的这样业下，把它的经济形式再细分，比方说会推出相应的平价酒店，就是百元酒店，这看到的一

的，2014年度档酒店品牌的排名10维也纳富特星程全季华美达、万怡等。维也纳品牌也是连续2年排行，这2013年才始监测的，他的时间会比较些我2014年度当中监测30家中档品牌的表现，这完整30家在这个年度当中的体的一表现，接下来经济型酒店的。

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格最优，会员忠诚度提高华住忠诚度计划已盖3,490万个人会;在季度，会员贡了超85%的房量，90%的房量来华住的直渠道。同时，华住也坚持官方渠道价格最优原则是如的坚持，才使得华住的会员数量得到稳步提升，顾及加盟商的忠诚度不提高。华住酒店集团2015“a205”儿网事，向湖南省旅游店协会发去声援书。戏剧的变化56日上午，山东省旅游饭店协会又与去儿网发布联合声明，称通过协商已经达成共识，共谋发展虽然，山东省旅游饭店协会决定收回之前发表的声援声明，但浙江、辽宁宁夏海南湖北等地的旅游店协会纷纷站出来声援，去儿网

沟通合作共、互利共、共谋发展作为山东的回应59日，湖南省旅游饭店业协会拿出了海南新疆辽宁宁夏云南湖北等其他省份旅游店协会的6份声援书。一位在美国家连锁酒店从事信服务工作的人对表示，酒店方面的担心不无道理常，美国酒店的价格在任何一家在线旅游网

，如何面麻烦人柠：以前在餐厅服务十人的会，当时有十个人，有我服务人员。十人喝三酒、三种茶，需要我圈圈倒茶。有位人抱怨我跟不上他喝茶的节奏，还不停地攻击我，挑服务中的毛病整过程，我直微笑点头，当服务结束的时，这位人回头跟我谢你例分

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目前，针对“a205”的服务比如阿里旅行与芝麻信用推出信用住，消费者可依据人芝麻信用享受先入住、后付酒店服务这后面当然依托了阿里大平台的优势信用住后付酒店模式，这为在线酒店业的创新提供了真的平台。省去中间环节，方面提高用户体验，另方面提升酒店运营效率。在这个平台上，信用

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体验项，挖掘用户于官方在线平台的酒店搜、、支付等各个节的改进意，接受用户的挑刺，优化体验过程。目前，华住忠诚度划已盖超过3600万个人会员，会员2014年贡85%以上的房，其60%的高会员选择了华住官方在线渠道华住终坚持渠道价格优，除了为会员“a205”，岛涵碧楼的座上宾涵碧楼的野心不于赖正镒有个1030计划，在国大陆最美最棒的地方10年之内盖30间涵碧楼。继青岛涵碧楼之后，来，在南(楼盘)、成都林(楼盘)、沈阳上海北、威(楼盘)、三亚等城市也将会建成涵碧楼，且前都已经在兴建或处于推动。目前，南京的涵

子1)我和我几千名同事都是人民，果政府对我不好，我就没法照顾好我的几千同事以及他们的父母子女，换句话加上员工属就是对几万人民不;2)我的企业服务于人民，如果政府对我不好，我的成就会变相地加，我就会把成嫁给客户，每年有上百万的人住我们酒店，他和他家里

麗枫、喆啡潮，华住的星程、全季，如的和精选等。尽管中档品牌层出不穷，但在消费者眼里，铂涛、华住等酒店集团依然经济型酒店的代名词年的品牌经营已经这些经济型酒店品牌扎根于广大消费心，经济实惠品质可信，这是经济连锁酒店在消费心的印象所谓优的经济型

就是要给我们国经济发展安上技创新与文化创意两子，形成双轮驱动的格(王丹)516-17日，2015全球旅游文化产业峰会暨七届全球酒店文化产业高峰论坛，在深圳登喜国际大酒店举办本届坛以跨界智能融合共为主题围绕酒店与文化、金融艺、环保文化养生新媒体的跨界交“a205”)、天(4000)、淘(8000)，但赶超时间题，我们将在10年内超过10000亿的规模。过去两年，携程先后投资14家公司，包括主打旅游度假产品的竞争手同程和牛。旅游度假同样存在酒店业务类似的价格战问题2015423日中午，包括众信旅游、华远旅游中青旅、凯撒旅游和

消费观念走向趋同。高酒店的国际酒店品牌却仍然在深耕中国本土化。那么，全球化中的千禧代到底要什?越来越本土化的国际酒店集团是否能正确解千禧代?著有-》等书的专为千禧代有两个特点。，他不是科技狂人，但他们患有科技依赖症其次，这个族群爱即时满足感，他缺乏等

“a205”来云化互联网化是必然的趋势，但是就目前酒店的业也出现了非常原来所没有的情况一样，互联网化也体现出了于业的细分。据了解，去儿网去年正式推出面向客栈商户的满满智能房态理系统，系统从功用上来说兼具三方的优势据悉，客满满推1月时间内，注册商户数已达1万相

“a205”儿网事，向湖南省旅游店协会发去声援书。戏剧的变化56日上午，山东省旅游饭店协会又与去儿网发布联合声明，称通过协商已经达成共识，共谋发展虽然，山东省旅游饭店协会决定收回之前发表的声援声明，但浙江、辽宁宁夏海南湖北等地的旅游店协会纷纷站出来声援，去儿网。